引用:
原帖由 午夜狂魔 于 2008-12-18 21:40 发表 
确实,但我所致的不光是售票的事情,在公务员对待百姓的态度问题,虽然有人情是好的,但是始终都是会有楼主文章所说的那种现象。歧视,不信任之类的眼光,说法。搞来搞去,就是个人感觉还不如搞出一个好的系 ...
只要有人存在,歧视的现象就不会消失甚至减少,即使窗口服务都被机器人取代,人也还是要和人打交道. 就算机器人可以卖票检票甚至收电费水费,但是人还是要开账户交钱买票交电费交水费的, 而这个环节机器人技术再先进也取代不了, 更别说税收医疗等系统了. 除非把被服务者也变成机器人,全世界一个人都没有,机器人的社会,才有可能消灭或者大范围的减少歧视现象.
所谓对现象和群体的歧视,是在老祖宗原始人的时候就有了,在进化史上看来这是人类的种群自我保护意识.原始人面对相对恶劣的自然环境只有简单的工具和自己的部落族群,自己的部落族群团结起来才能保证多数人的生存,而其他的部落对自己的部落的生存会构成威胁,毕竟自己的狩猎范围内有别的部落就会导致自己可以捕猎的食物减少,所以自然也就对其他的部落产生歧视来达到排斥的目的. 现在人们虽然早已不存在部落族群的生活方式,但是取而带之的是国界,性别,年龄,甚至工作的区别(列车员这个职业就可以看成是一个部落族群的演化体),人们几千年前形成的歧视现象在过去没有消失,现在也没有,想必将来也很难, 至少在你我的有生之年是不可能了.
我前面就回复过,共产党给不了人们乌托邦,不是共产党也同样给不了. 所谓机器人这样能真正解决问题的系统,只能说是拿来当作幻想罢了.毕竟单纯机器人的存在是可以避免歧视,但是只要机器人是人在控制,不可避免的会变成人类思想和感情的延伸,是不会根本上解决什么问题的. 就好像电话,没有电话的时候人们可以写信骂人,有了电话可以打电话骂人,反而更方便了.